Quel est le prix d'installation d'une prise téléphonique ?

Pictograme d'une horlogeMis à jour le

Le prix d’installation d’une prise téléphonique varie de 80€ à 350€ pour une prise supplémentaire et de 30€ à 75€ pour le remplacement d’une prise. Le coût d’une prise téléphonique principale va de 50€ à 75€, tandis que celui d’un raccordement téléphonique peut aller de 55€ à 400€.

Type d'installationPrix moyen (avec installation)
Prise téléphone supplémentaire80€ à 350€
Remplacement prise de téléphone30€ à 75€
Prise téléphone principale50€ à 75€
Raccordement téléphonique55€ à 400€

Note : ces tarifs indicatifs, issus de différentes sources spécialisées, tiennent compte des standards actuels.

Le type et la configuration sont les principaux paramètres qui influencent le coût de votre projet de prise téléphonique. Toutefois, il est nécessaire de déterminer d’autres éléments afin d’affiner votre budget :

  • Spécificité du logement.
  • Accessibilité ou présence du DTI.
  • Intégration au coffret de communication.
  • Longueur du câblage.
  • Gamme du produit.

Estimez le prix d’installation de votre prise téléphonique à l’aide de notre guide détaillé et faites chiffrer précisément ces travaux par un professionnel.

La norme NF C 15-100 impose désormais la présence de prises téléphoniques dans les séjours ou pièces principales et dans les chambres. De surcroît, les prises téléphones en T sont obsolètes et remplacées par le format RJ45, plus moderne et polyvalent. Une mise aux normes ou une rénovation implique donc l’installation de ces nouvelles prises qui permettent non seulement de raccorder un téléphone, mais aussi un modem, des produits connectés, une TV et bien d’autres équipements modernes.

Prix d’une prise téléphonique par type

Les prises téléphoniques sont désormais des équipements multimédias polyvalents qui permettent de réaliser diverses tâches et qui acceptent la connexion d’autres appareils que les classiques téléphones fixes.

Pour répondre à ces nouveaux impératifs, la norme électrique NF C 15-100 indique que des prises téléphoniques de type RJ45 son obligatoires dans presque toutes les pièces de la maison (nous proposons un récapitulatif de la norme plus bas). Si vous souhaitez moderniser votre logement, l’implantation d’une ou, plus fréquemment, de plusieurs prises téléphoniques sera une étape inévitable.

Selon les cas, les travaux peuvent être réalisés par un électricien ou directement par un technicien Orange.

Prix d’installation d’une prise téléphonique supplémentaire

On décide généralement de faire intervenir un technicien pour installer une prise téléphonique supplémentaire, car la très large majorité des maisons possèdent déjà une prise principale.

Bien souvent il s’agit d’équiper une chambre, un bureau, un garage ou une nouvelle extension de maison.

Selon l’âge de votre maison, ces travaux d’installation peuvent être plus ou moins compliqués. En effet, les bâtiments récents, construits selon des normes récentes sont équipés d’un coffret de communication et le câblage qui lui est attribué est réalisé en étoile. Cela signifie que chaque prise multimédia de la maison aboutit à son propre connecteur dans le coffret de communication. On peut ainsi très facilement réutiliser les mêmes gaines et multiplier les prises RJ45 à volonté.

Quel est le prix d'installation d'une prise téléphonique

Dans les constructions anciennes, cette disposition n’est presque jamais présente. Ainsi, l’ajout d’une prise téléphonique supplémentaire peut nécessiter des travaux plus lourds et plus onéreux.

Dans tous les cas, le technicien (électricien ou technicien télécom) devra localiser le DTI (Dispositif de Terminaison Intérieur) d’où il pourra faire partir un nouveau câble multimédia. Dans les logements récents, le DTI est intégré au coffret de communication situé dans la GTL (Gaine Technique de Logement), tandis que dans les logements plus anciens, il peut être placé à divers endroits. Si votre maison est ancienne et que vous ne savez pas où se trouve le DTI, il faudra le rechercher ou confier au professionnel le soin d’en identifier l’emplacement.

Ainsi, l’installation d’une prise téléphonique n’est pas une opération compliquée, mais selon la configuration de votre maison, elle peut nécessiter plus ou moins de travail et donc de main-d’œuvre.

Le prix d’installation d’une prise téléphonique supplémentaire varie de 80€ à 350€, en prenant en compte le câblage.

Prix d’installation d’une prise téléphonique en remplacement

Il arrive aussi très souvent que l’on veuille remplacer une prise téléphonique ancienne. Les vieilles prises en T, aussi nommées F-010, ne sont plus d’actualité. S’il existe des adaptateurs pour pouvoir raccorder un appareil moderne sur une prise ancienne, ce n’est ni pratique ni conseillé pour la qualité du signal.

D’autre part, les anciennes prises en T comportaient souvent des condensateurs et d’autres accessoires qui non seulement ne servent plus à rien, mais sont à la source de nombreux conflits avec les réseaux modernes.

On peut donc avantageusement remplacer ces anciennes prises disgracieuses par les nouvelles prises RJ45 (8P8C) qui offrent des possibilités bien plus larges.

Dans un logement ancien, vos prises de téléphone sont sans doute directement connectées au DTI et vous ne pourrez pas tirer parti de toutes les fonctionnalités offertes par le format RJ45. Ce sera cependant suffisant pour connecter un téléphone, une box internet et tout autre appareil classique.

Si vous désirez remplacer toutes vos prises par des modèles RJ45 et bénéficier de tous les avantages techniques de ce format, il faudra penser à faire installer un coffret de communication par un électricien.

Sachez que le remplacement d’une prise ancienne, si le câblage est en bon état, est un travail simple, très rapide et particulièrement bon marché.

Ainsi, le prix d’installation d’une prise téléphonique en remplacement peut aller de 30€ à 75€.

Prix d’installation d’une prise téléphonique principale

Si vous êtes dans le processus de raccorder votre maison au réseau téléphonique, vous pouvez également faire installer une prise de téléphone principale directement par Orange.

Si autrefois Orange et bien avant, France Télécom, se déplaçaient pour installer des prises secondaires, ce n’est plus que très rarement le cas. En revanche, lorsqu’il s’agit d’intégrer une prise de téléphone principale dans un logement, le technicien Orange peut réaliser cette intervention.

Si vous désirez vous passer d’Orange, sachez qu’un électricien peut également effectuer ce travail. C’est d’ailleurs souvent ce qu’il se passe, car les artisans sont plus réactifs qu’Orange.

En tout état de cause, sachez que la mise en place de cette prise principale est incluse par Orange dans les frais de mise en service lors d’un raccordement, au tarif forfaitaire de 55€.

Par ailleurs cette intervention nécessite désormais la présence d’un DTI, qui doit être installé par un électricien. Ce dernier en profite également pour installer un fourreau qui va du DTI vers la boucle locale. Ainsi, le technicien d’Orange peut effectuer le raccordement et en profiter pour faire l’installation de la prise téléphonique principale.

Vous pouvez estimer que le coût d’installation d’une prise téléphonique principale varie de 50€ à 75€ selon le professionnel qui intervient.

Prix d’un raccordement téléphonique

Enfin, certains particuliers se retrouvent dans une configuration qui nécessite le raccordement au réseau de téléphone. C’est le cas pour certaines maisons neuves ou pour les rénovations d’ampleur. Dans ces rénovations, le raccordement téléphonique n’a peut-être pas été effectué, ou il y a peut-être la nécessité de réaliser un autre raccordement, si le bâtiment est scindé en deux logements.

L’installation d’une prise téléphonique ne suffit pas dans ces configurations et il faut faire réaliser un raccordement qui fera le lien entre le logement et le réseau des télécoms.

Pour les installations classiques en cuivre ce raccordement est l’apanage d’Orange, qui cependant fait le plus souvent intervenir un sous-traitant. Notez que pour les raccordements fibre optique, le travail peut être réalisé par l’un des nombreux fournisseurs d’accès.

Cette intervention doit être préparée à l’avance en faisant :

  1. Placer un fourreau.
  2. Installer un DTI.

Avec tous ces éléments, le technicien peut effectuer le raccordement et pourra, si vous le souhaitez, installer une prise principale. Notez que dans de nombreuses constructions neuves, le raccordement téléphonique est réalisé en même temps que les autres raccordements, comme celui de l’électricité ou de l’eau.

Le prix moyen d’un raccordement téléphonique varie de 55€ à 400€ selon la distance entre le réseau public et votre DTI. Pour ce prix l’installation d’une prise téléphonique principale est généralement incluse.

Coût d’une installation téléphonique : Guide des prix

Comme nous l’avons vu, il existe des configurations, où la prise téléphonique n’est pas le seul élément à prendre en compte. Les éléments complémentaires sont également à prendre en compte dans le devis d’installation de votre prise téléphonique.

Composants téléphoniquesPrix moyen (hors installation)Prix moyen (avec installation)
DTI10€ à 300€70€ à 400€
Coffret de communication150€ à 600€200€ à 800€
Prise RJ452€ à 25€50€ à 75€

Le boîtier DTI

Le boîtier DTI est un petit élément qui sert d’interface entre le réseau public et votre maison. Cet élément est souvent négligé par les particuliers qui en ignorent souvent jusqu’à l’existence.

En cas d’intervention, le technicien demande fréquemment en premier lieu où se trouve le DTI. Si vous n’avez pas la réponse à cette question, il faudra rechercher cet équipement. En général, le DTI est de couleur blanche ou crème et possède les inscriptions DTI et/ou TEST.

Dans les logements anciens il peut se trouver n’importe où, mais il plus souvent il est situé dans les combles, le garage ou l’entrée. Dans les maisons récentes, les normes imposent la présence du DTI dans la GTL, pour pallier ces problèmes de DTI introuvables.

Le prix d’un boîtier DTI va de 10€ à 300€ selon sa sophistication.

Coffret de communication

Le coffret de communication est un ajout au tableau électrique destiné à rassembler les éléments de télécommunication et multimédias du logement. Ce coffret rassemble généralement un DTI (parfois optique), une centrale automatique, des prises électriques et un emplacement pour une box, un switch ou autre équipement ethernet.

Lors d’une rénovation électrique, prévoyez d’inclure le coffret de communication dans le prix du tableau électrique, de manière à pouvoir profiter de tout le confort moderne dans les années à venir.

Le prix d’un coffret de communication peut aller de 150€ à 600€.

Coût d'une installation téléphonique : Guide des prix

Prise RJ45

Le format des prises téléphonique est désormais RJ45, comme nous l’avons dit, mais sachez que ce type de prise peut réaliser d’autres opérations.

En effet, si vous disposez du coffret de communication adapté, vous pouvez étendre votre réseau internet aux prises RJ45 de votre choix et en faire bénéficier des appareils nécessitant des débits très élevés, tout en évitant de saturer votre réseau Wifi :

  • TV connectée.
  • Home server.
  • Media server.
  • Console.
  • Extender WIfi.

Avec la multiplication de l’IoT (Internet of Things), ces prises vous seront d’une grande utilité dans un futur proche.

Le prix d’une prise téléphonique RJ45 va de 2€ à 25€ selon les finitions.

Installation d’une prise de téléphone : L’intervention d’un professionnel

Déroulement d’installation : Rénovation et construction

L’installation d’une prise téléphonique n’est en général pas un projet difficile à réaliser. Le technicien qui s’occupera de vos travaux pourra cependant être plus ou moins rapide selon que l’installation se déroule en rénovation ou en construction neuve.

  • Installation en construction : L’électricien installe vos prises téléphoniques lors de la réalisation de l’ensemble du réseau électrique de la maison. Il s’agit donc d’une étape rapide et simplifiée par l’absence de parement des murs et cloisons. Les gaines sont rapidement titrées et les emplacements marqués. Après la réalisation des parements, il suffit simplement de fixer les boîtes d’encastrement et les prises.
  • Installation en rénovation : En rénovation, la tâche est plus délicate, car le placo est déjà posé et les propriétaires ne désirent pas toujours le voir couturé de saignées. Le technicien doit alors prendre plus de temps et proposer des solutions adaptées à la morphologie déjà bien établie du logement. Souvent, les délais les plus longs interviennent, car les propriétaires ne savent pas où se trouve leur DTI, il faut alors le retrouver et ensuite réaliser les travaux. Le cas du simple remplacement de prise n’est cependant pas touché par cet écueil.

Installation d'une prise de téléphone : L'intervention d'un professionnel

Prix d’installation d’une prise téléphonique : Coût de la main-d’oeuvre

Le prix d’une prise téléphonique étant très bas, c’est véritablement l’installation qui fait monter l’addition. En effet, les électriciens tarifent ce genre d’intervention à l’heure en raison du temps parfois long que nécessite l’installation d’un câblage discret.

Vous pouvez estimer que le prix d’intervention d’un électricien ou d’un technicien varie de 45€ à 80€/h, tarif auquel il faut souvent ajouter de 20€ à 40€ de frais de déplacement.

N’oubliez pas, que selon les cas, il faudra réaliser des finitions, qui prennent le plus souvent la forme d’une pose de placo, d’un débouchage de saignées et d’une mise en peinture.

Obtenir des devis : Précisez le coût de vos travaux

Pour déterminer précisément le coût de votre installation de prise téléphonique, il est nécessaire de la faire chiffrer par un professionnel proche de chez vous. Nous vous conseillons d’obtenir plusieurs devis afin de comparer les tarifs et choisir l’artisan qui correspond à vos attentes.

L’installation d’une prise téléphonique est plus technique qu’il n’y parait et pour ne pas vous noyer dans les câbles à 4 paires de fils très fins, faites appel à un technicien oui à un électricien. Ces derniers pourront réaliser vos travaux très rapidement et vos communications jouiront d’une qualité professionnelle.

Exemples de devis d’installation d’une prise téléphonique

Pour vous aider à mieux visualiser le prix d’installation d’une prise téléphonique, nous vous proposons quelques exemples de devis tirés de situations réelles.

Devis d’installation d’une prise téléphonique : Remplacement

Le premier cas met en perspective un simple remplacement de prise téléphonique en T par une prise moderne de type RJ45. Le tarif pour l’installation de cette prise téléphonique s’est élevé à 50€ tout compris.

Devis d’installation d’une prise téléphonique : Rénovation

Le deuxième cas révèle la situation d’une rénovation totale du réseau de communication d’une maison de 200m². L’installation devait comprendre un coffret de communication grade 2 et 8 prises RJ45. Le passage des câbles était pour partie encastré et pour partie apparent. Le devis pour cette installation a été de 2 000€.

Bien acheter sa prise téléphonique : Les principales marques

Les prises téléphoniques sont le plus souvent produites par les fabricants de fournitures électriques. Aussi, si vous désirez mieux comprendre quelle est la marque présente sur la ligne fourniture de votre devis, voici quelques indications.

Bloc multimédia avec prises téléphonique, TV et électriques

  • Legrand : L’un des 2 leaders du matériel électrique en Europe. Legrand est une entreprise française établie en 1860. Cette marque propose des fournitures électriques de qualité et privilégie fortement les nouvelles technologies.
  • Schneider : L’autre leader des fournitures électriques en Europe est également une entreprise française, fondée en 1871. Le matériel Schneider est réputé pour sa solidité et son excellente capacité de mise en œuvre.
  • Siemens : Groupe pluridisciplinaire fondé en 1847, Siemens propose de très nombreux produits, dont des fournitures électriques. Qualité allemande et nouvelles technologies sont des caractéristiques dont les produits Siemens ne sont jamais dépourvus.
  • Hager : Hager est une entreprise allemande fondée en 1955 et plus discrète que les précédentes. Hager propose toutefois des produits très prisés des professionnels. Son catalogue repose sur une part de produits classiques et une part de produits très innovants.
  • Debflex : Debflex est une société française créée en 1948 spécialisée dans les fournitures électriques basse tension. On trouve fréquemment ses produits en grande surface de bricolage en raison de leur rapport qualité/prix très intéressant.
  • Lexman : Lexman est une marque du réseau Leroy Merlin, dont les produits sont principalement fabriqués en France. Très populaire auprès des particuliers, Lexman offre des produits entrée ou milieu de gamme à des prix très attractifs.

Quelles sont les normes téléphoniques à respecter ?

La norme électrique NF C 15-100 prend désormais en charge le réseau télécom des logements. Ces normes ne sont obligatoires qu’en construction neuve, en rénovation, on pourra se contenter de conserver le réseau existant, s’il est sécurisé.

La norme indique que les prises téléphoniques sont désormais de type RJ45 avec câbles cuivres de 4 paires torsadées protégés dans des gaines ICTA (isolant Cintrable Transversalement Annelé) de 20 ou 25mm, disposées en étoile. Tout le réseau doit remonter vers une GTL dans laquelle est installé un coffret de communication.

Les prises de ce type doivent se trouver en nombre minimal imposé :

  • 2 prises ou plus pour un studio.
  • 3 prises ou plus pour un 2 pièces.
  • 4 prises ou plus pour 3 pièces.

Ces prises doivent se trouver dans le séjour au nombre de 2 et dans les chambres, au nombre de 1 ou de 2 pour les logements de plus de 3 pièces.

Enfin, les prises RJ45 doivent être installées à proximité de prises électriques, mais leurs câblages ne peuvent pas être placés au sein de la même gaine.

En résumé : 4 conseils pour installer une prise de téléphone au bon prix

  1. Préparez votre projet : Si vos travaux concernent plus qu’un simple remplacement de prise téléphonique, vous devez dialoguer avec votre partenaire travaux. Les plans, l’implantation des prises, mais également l’équipement en amont sont des paramètres qu’il faut préparer minutieusement avec un spécialiste.
  2. Localisez votre DTI : Pour faciliter l’intervention du professionnel et réduire le prix d’installation de votre prise téléphonique, prenez le temps de localiser votre DTI. Cette précaution vous évitera bien des ennuis et vous permettra de surcroît de mieux préparer l’implantation de votre projet.
  3. Visez la modernité : Si vous pensez faire rénover votre réseau de télécommunication, n’hésitez pas et orientez-vous vers un ensemble moderne et performant. Cette vision à long terme facilitera l’implantation de nouveaux appareils dans un futur proche sans pour autant devoir effectuer des travaux.
  4. Trouvez le bon artisan : L’artisan qu’un proche vous recommande est sans doute excellent, mais s’il se trouve à une grande distance, le prix de vos travaux sera inutilement élevé. Prenez le temps de demander plusieurs devis auprès de professionnels locaux, dont le déplacement ne sera pas rédhibitoire.

Commentaire(s)

+ Poster un commentaire
    Damadt

    Bonjour,
    Je vis dans une location qui n’a pas de prise téléphonique/ADSL, j’aimerai savoir comment procéder pour une installation ?
    Merci.

    Répondre
    Sylvain | Prix-Pose.com

    Bonjour,

    Il faut Orange pour réaliser le raccordement et l’installation d’une principe téléphonique principale. Un électricien peut également installer la prise, mais ne peut pas faire le raccordement au réseau.
    De surcroît, si votre bail ne mentionne pas de prise téléphonique ou de raccordement téléphonique, les frais seront à votre charge.

    Bonne continuation !

    Répondre
    Victor

    Bonjour,
    Je viens de déménager dans un appartement n’ayant, ni de prise ADSL, RJ45 ni de boîtier DTI.
    Il y a simplement un raccordement fibre.
    Étant sous contract avec une offre ADSL chez free, je me demande s’il est possible d’installer une prise RJ45 dans mon appartement. Si oui quelles sont les demandes a effectuer ?
    Merci d’avance de votre retour.

    Répondre
    Sylvain | Prix-Pose.com

    Bonjour,

    Une prise aurait du être installée lors de la mise en place de la fibre. Si ce n’est pas le cas, vous devriez contacter Orange pour trouver une solution à ce problème. Si vous préférez aller plus vite, un électricien formé à la fibre peut également réaliser les travaux.

    Bonne continuation !

    Répondre
    Patricia

    Bonjour, mes amis on acheté une maison qui n’a pas de prise téléphonique et n’est pas raccordée au réseau… Comment doivent-ils procéder pour avoir une ligne de téléphone et ensuite choisir un opérateur si ils veulent internet ?
    Merci de votre réponse

    Répondre
    Sylvain | Prix-Pose.com

    Bonjour,

    Ils doivent demander un raccordement téléphonique auprès d’Orange, qui effectue ce raccordement et installe une prise principale. Si la commune et fibrée, alors il faudra faire une demande auprès du prestataire sélectionné par la commune.
    Les abonnements internet peuvent ensuite être souscrits auprès du fournisseur d’accès désiré.

    Bonne continuation !

    Répondre
    Da silva

    Bonjour
    Je suis propriétaire d’un studio dans une copropriété et je viens de m’apercevoir qu’il n’ a pas de prise téléphonique dans le studio . Mais au niveau du hall de l’immeuble, il y a une plaque qui m’indique que le bâtiment à la fibre optique . Je voulais savoir s’il fallait que je mettes une prise ou pas dans le studio pour avoir internet ? Cordialement

    Répondre
    Sylvain | Prix-Pose.com

    Bonjour,

    En règle générale les copropriétés bénéficient d’un raccordement (installation des prises dans les appartements) réalisé au même moment pour tous les copropriétaires, afin de réduire les coûts. Votre immeuble est relié à la fibre, mais les logements qui le composent n’ont peut-être pas encore été reliés. En cas contraire, il faut vous rapprocher de votre syndic ou de votre assemblée des copropriétaires.

    Bonne continuation !

    Répondre
    Kaluzny

    Ma connexion Internet est de mauvaise qualité, comme me l’a confirmé un technicien de chez Free venu à domicile. Le cable extérieur arrive en facade au 1er étage mais le problème est que la « tête de ligne » est inaccessible (à priori derrière une cloison.. donc pas de boîtier DTI) avec ensuite grande longueur de cable (et même rallonge, je crois) jusqu’au 3è étage où se trouve la Freebox, ce qui expliquerait les déconnections extrêmement fréquentes.
    Un autre cable arrive au niveau du 1er étage, souvenir d’un ancienne autre ligne coupée depuis longtemps, avec une prise en T à l’ancienne.
    Quel est le meilleur moyen de  » remettre à zéro » l’installation avec la Freebox installée au premier étage ? Peut-on par exemple dérouter la ligne actuelle vers l’ancienne inutilisée ? Dois-je m’adresser impérativement à Orange ?
    Merci

    Répondre
    Sylvain | Prix-Pose.com

    Bonjour,

    Il s’agit d’un problème très fréquent, qui se solde très souvent par la mise en place d’une ligne neuve tirée depuis les installations d’Orange, ou par la détection de la tête de ligne. Récupérer l’ancienne ligne n’est pas forcément une bonne idée, car le cable est sans doute ancien, voire endommagé, en revanche, il est possible d’en réutiliser le fourreau.
    Pour ce type de projet vous pouvez vous adresser à Orange ou à un technicien indépendant. Dans tous les cas, comparez les offres, car les prix peuvent être très variables.

    Bonne continuation !

    Répondre
    Becquet

    Bonjour,
    Nous avons acheté une maison ancienne est les prises téléphoniques se trouve dans le garage. J’aimerais savoir qui appeler pour me mettre des prises dans le salon.

    Merci à vous

    Répondre
    Sylvain | Prix-Pose.com

    Bonjour,
    Vous pouvez vous adresser à un électricien ou à votre fournisseur de téléphonie, les tarifs seront sensiblement similaires.

    Bonne continuation !

    Répondre
    Jonet

    Bonjour je loue un appartement mais je n ai pas de prise téléphone j’ai juste une prise test comment comment je peux faire pour que avoir une ligne

    Répondre
    Sylvain | Prix-Pose.com

    Bonjour,

    Un électricien ou votre fournisseur d’accès (téléphonie et/ou internet) pourra installer une prise de téléphone rapidement, pour un prix très raisonnable.

    Bonne continuation !

    Répondre
    Nellya

    Bonjour,
    Je suis locataire et ma prise téléphonique ( en T ) est cassé, en très mauvaise état.
    Qui dois je contacter pour l’interventjon ? Vous ou le bailleur

    Répondre
    Sylvain | Prix-Pose.com

    Bonjour,

    Si votre prise téléphonique a été endommagée ou arrachée elle sera en principe à vos frais. En revanche, si elle présente des dommages dus à la vétusté, alors les frais devraient être à la charge du propriétaire.

    Bonne continuation !

    Répondre
    Sylvain

    Bonjour,
    je viens d’aménager et il n’y a pas de prise de téléphone dans mon studio pourtant dans les autres studios du même immeuble, il y a bien des prises téléphoniques installées.
    J’ai décidé de prendre une boxe de free et lors de la souscription, j’ai fait comprendre au conseiller de Free qu’il n’y avait pas de prise de téléphonique installée dans mon studio. Mais ce conseiller m’a fait savoir, qu’un technicien de France Telecom viendra faire la construction de ma ligne et le coût est estimé à 39.99 euro. A la veille du RDV, le technicien de France Telecom m’a fait savoir que le propriétaire de l’appartement doit installer la prise téléphonique avant son intervention.
    Donc je voudrais savoir si le conseiller de Free m’a-t-elle fournit une information erronée?
    Ou bien le technicien de France Telecom refuse de faire le boulot?

    Merci par avance pour vos réponses.

    Répondre
    Sylvain | Prix-Pose.com

    Bonjour,

    La rivalité entre Free et Orange est de notoriété publique et rien n’est vraiment fait pour aider les particuliers. Sachez que le propriétaire doit faire installer une prise téléphonique (de type Rj45) à sa charge ou à la votre, avant de pouvoir assurer le raccordement téléphonique de l’appartement. Ce n’est qu’une fois toutes ces étapes validées que Free pourra vous offrir ses services. Un électricien peut installer une prise téléphonique, mais généralement Orange propose également ce genre de services. Insistez auprès de Orange.

    Bonne continuation !

    Répondre
    CORNILLE MARIANNE

    bonjour !
    je viens d emménager et il n y a pas de prise de téléphone dans l appartement! au dessus de chez moi vive les propriétaires qui eux ont le téléphone et j ai fais suivre internet mon operateur FREE j ai RV le 19 décembre pour l installation France télécom et FREE. Mais on me dit qu il faut mettre une prise de téléphone avant le jour du rendez vous sinon ils ne pourront pas tester la ligne!!
    j ai demande a deux copains électricien qui me disent que c est pas possible qu il faut que ce soit orange…….. alors que dois je faire !!prendre rv avec orange que pour poser la prise puisque le reste c est FREE qui d en charge avec France télécom le 19 et ca me coute 39e90!
    MERCI POUR VOTRE REPONSE

    Répondre
    Sylvain | Prix-Pose.com

    Bonjour,

    Effectivement, sans prise de téléphone pas de ligne internet (sauf câble ou fibre) et seul Orange peut intervenir pour raccorder votre logement. Demandez à vos propriétaires, de prendre en charge l’installation en faisant jouer une amélioration de leur appartement. Les interactions entre Free et Orange sont notablement difficiles, si votre situation ne se débloque pas, peut-être qu’une migration chez Orange facilitera les choses.

    Bonne continuation !

    Répondre
    Vic

    Bonjour, je suis locataire j’enmenage dans un nouvel appartement qui d’après moi ne disposes ni de prise telephonique ni de prise Rj45. As qui revient la charge d’installer la prise Rj45 ou telephonique? Proprietaire ou locataire. D’autre part de quel autre branchement ai-je besoin pour relier la boxe internet et télé.
    Je vous remercie par avance

    Répondre
    Sylvain | Prix-Pose.com

    Bonjour,

    Le bailleur n’est en aucun cas obligé à installer une prise de téléphone, sauf si le bâtiment a été construit sous la norme électrique NF C15-100. Cette norme date de 2015 et implique effectivement la présence d’une prise de téléphone par pièce, y comprit dans la cuisine.
    Plus concrètement, si votre bail stipule la présence d’une prise de téléphone en fonctionnement alors le bailleur doit faire réaliser son installation. Si le bail ne stipule rien à ce sujet, les coûts seront à votre charge.

    Bonne continuation !

    Répondre
    isabelle

    bonjour,
    je souhaite mettre une deuxième prise téléphonique dans une autre pièce. je suis locataire.
    1) qui à la charge d’une installation (le bailleur ou le locataire ?????)

    Répondre
    Sylvain | Prix-Pose.com

    Bonjour,

    Il devrait s’agir de la responsabilité du locataire, avec autorisation du bailleur. Pour estimer le coût,notre formulaire de demande de devis vous mettra en relation avec des professionnels locaux.

    Bonne continuation !

    Répondre
    Alain

    Bonjour, je souhaiterai faire poser une prise téléphonique avec un tirage de la ligne au poteau.

    Répondre
    Sylvain | Prix-Pose.com

    Bonjour, l’installation d’une ligne téléphonique est l’affaire de professionnels locaux. Pour votre mieux cerner votre situation, remplissez notre formulaire de devis, nos partenaires locaux vous contacteront.

    Bonne continuation !

    Répondre

Laisser un commentaire

Vos questions et remarques sont les bienvenues. Laissez nous un message !

Important : Nous ne traitons pas les estimations de prix en commentaire.